Fonctionnalités d'Amazon WorkMail 

Amazon s'est associé aux spécialistes de migration de messagerie audriga et Transend pour faciliter l'acheminement de vos e-mails vers Amazon WorkMail. Vous pouvez maintenant utiliser ces solutions pour assurer la migration des e-mails, des réunions, des contacts et des notes de Microsoft Office 365, Microsoft Exchange Server, Google Apps for Work, IMAP et POP*.

audriga fournit une solution cloud de migration de messagerie en libre-service, qui vous permet de migrer de votre solution de messagerie actuelle vers Amazon WorkMail sans avoir à installer de logiciel. Il se connecte via des protocoles standard et copie vos données directement sur vos comptes Amazon WorkMail. audriga assure la migration des e-mails, des contacts, des calendriers, des tâches et des notes.

Transend fournit Transend Migrator pour Amazon WorkMail, un utilitaire facile d'utilisation pour la migration des données de messagerie de votre solution actuelle vers Amazon WorkMail. Avec Transend Migrator, vous pouvez faire migrer une boîte de réception unique ou traiter plusieurs milliers de comptes à la fois, et déplacer les messages, les répertoires, les calendriers et les tâches au cours d'un même processus de migration. Pour les projets éligibles, Transend offre des services de conseil gratuits en plus d'un package d'assistance et de maintenance fiable.

Pendant une durée limitée, Amazon prend en charge les frais d'utilisation et les coûts d'assistance de base*, afin de vous permettre d'utiliser audriga ou Transend pour faire migrer votre messagerie vers Amazon WorkMail. Pour démarrer, vous devez créer des boîtes de réception Amazon WorkMail pour vos utilisateurs. Il vous suffit ensuite de vous rendre sur les sites Web d'audriga et de Transend et de suivre les instructions.

* Consultez les sites Web d'audriga et de Transend pour connaître les possibilités de migration spécifiques ainsi que les frais d'utilisation et les coûts d'assistance de base couverts.

Amazon WorkMail fournit une prise en charge native de Microsoft Outlook sur Windows et Mac OS X, de sorte que les utilisateurs puissent continuer à utiliser le client de messagerie dont ils se servent actuellement sans devoir installer de logiciel supplémentaire, tel que des plug-ins pour Microsoft Outlook. Amazon WorkMail prend en charge toutes les fonctionnalités avancées de Microsoft Outlook dont dépendent vos utilisateurs, telles que la programmation des paramètres « libre/occupé », la délégation et les réponses automatiques.

Amazon WorkMail chiffre automatiquement toutes vos données au repos avec des clés de chiffrement que vous contrôlez à l'aide d'AWS Key Management Service. Amazon WorkMail vous permet également de conserver une maîtrise totale de la localisation des données en choisissant la région AWS où toutes vos données sont stockées. Toutes les données sont chiffrées à l'aide du protocole standard SSL.

Vous pouvez intégrer votre répertoire Microsoft Active Directory existant à Amazon WorkMail à l'aide du connecteur AD d'AWS Directory Service ou exécuter AWS Directory Service for Microsoft Active Directory Enterprise Edition (« Microsoft AD ») pour ne pas avoir à gérer les utilisateurs à deux endroits différents. De plus, les utilisateurs peuvent toujours utiliser leurs informations d'identification Microsoft Active Directory existantes. Amazon WorkMail peut également créer et gérer un répertoire Simple AD et créer les utilisateurs de ce répertoire lorsque vous les ajoutez à votre organisation Amazon WorkMail.

La Journalisation permet d’enregistrer toutes les communications par mail envoyées et reçues par votre organisation Amazon WorkMail. En activant la journalisation, vous respecterez les politiques de sécurité et de protection des informations en ayant recours à des solutions de conformité tierces à des fins d’archivage d’e-mail et de recherche électronique. Étant donné qu’Amazon WorkMail utilise les normes industrielles pour la journalisation, vous pouvez l’intégrer avec toutes les solutions tierces prenant en charge la journalisation SMTP.

Vous pouvez configurer l'interoperabilité avec Microsoft Exchange Server 2010 et 2013. L'interopérabilité vous permet d'utiliser Amazon WorkMail et Microsoft Exchange Server en même temps, pour que vous puissiez utiliser le même domaine d'entreprise dans les deux environnements concernant les boîtes aux lettres. Il permet à vos utilisateurs de planifier des réunions en toute simplicité avec le partage bidirectionnel des informations de disponibilité du calendrier et d'accéder aux informations sur les utilisateurs et les ressources via un carnet général d'adresses unifié. L'interopérabilité minimise les perturbations lors de la migration vers Amazon WorkMail et vous permet d'utiliser Amazon WorkMail simultanément avec Microsoft Exchange Server pour un sous-ensemble de vos boîtes aux lettres d'entreprise.

Amazon WorkMail fournit un SDK administratif afin que vous puissiez intégrer votre WorkMail nativement à vos services existants. Le kit SDK rend possible la gestion des ressources par programmation des utilisateurs, des groupes d'e-mails, des salles de réunion et des équipements. Vous pouvez également recevoir des notifications push EWS (Exchange Web Services) par programmation. Cela signifie que vos outils, workflows et applications tierces de gestion des services informatiques existants peuvent automatiser la gestion et la migration de WorkMail, ainsi que répondre aux événements dans vos boîtes de réception en temps réel.

Amazon WorkMail vous permet d'accéder à n'importe quelle application de messagerie cliente prenant en charge le protocole IMAP. De cette façon, vous pouvez choisir parmi une grande variété de clients sur la plate-forme de votre choix, notamment celles ne prenant pas en charge les protocoles compatibles avec Microsoft Exchange, comme Microsoft Exchange Web Services et Microsoft ActiveSync. Ce service vous permet également d'intégrer Amazon WorkMail aux applications et systèmes informatiques utilisant le protocole IMAP pour accéder aux e-mails. Amazon WorkMail met à votre disposition une passerelle SMTP pour que vous puissiez envoyer des e-mails via Amazon WorkMail sans avoir à configurer un point de terminaison SMTP différent.

Amazon WorkMail fournit un client Web doté de nombreuses fonctionnalités, de sorte que les utilisateurs puissent accéder à leurs e-mails et calendriers, consulter leurs calendriers partagés, programmer rapidement des réunions avec des collègues ou effectuer des recherches dans le carnet d'adresses de l'entreprise à l'aide de leur navigateur. Les utilisateurs peuvent également gérer leurs réponses automatiques et réserver des ressources, telles que des salles de conférence. Le client Web Amazon WorkMail est également intégré à Amazon WorkDocs pour donner aux utilisateurs la possibilité de joindre des fichiers stockés dans WorkDocs à un e-mail, de remplacer une pièce jointe existante dans un e-mail par un lien WorkDocs et d'enregistrer en toute sécurité les pièces jointes dans WorkDocs en un clic. Le client Web Amazon WorkMail prend en charge les navigateurs les plus courants, dont Firefox, Chrome, Safari et Edge.

Amazon WorkMail applique les politiques de sécurité que vous spécifiez pour les périphériques mobiles de vos utilisateurs via le protocole Microsoft Exchange ActiveSync. Vous pouvez exiger le chiffrement et le verrouillage des périphériques, définir des conditions pour un mot de passe de périphérique sûr et effacer les périphériques à distance à l'aide d'AWS Management Console.
Les utilisateurs peuvent accéder à leurs e-mails et calendriers grâce à tous les principaux périphériques mobiles prenant en charge le protocole Microsoft Exchange ActiveSync, notamment les iPad, iPhone, Kindle Fire, Fire Phone, Android, Windows Phone et BlackBerry 10.

Amazon WorkMail vous permet d'utiliser les règles concernant le trafic des e-mails pour filtrer le trafic des e-mails entrants de vos organisations Amazon WorkMail, ce qui vous aide à réduire le nombre d'e-mails provenant d'expéditeurs non désirés, à acheminer les e-mails suspects dans le dossier Courrier indésirable et à vous assurer que les messages importants sont bien envoyés. Les règles concernant le trafic des e-mails peuvent être appliquées en fonction d'adresses e-mail spécifiques ou de domaines complets.

Amazon WorkMail analyse tous les e-mails entrants et sortants à la recherche de courriers indésirables, programmes malveillants et virus afin de vous aider à protéger vos utilisateurs contre les e-mails malveillants.

Amazon WorkMail fournit une boîte de réception de 50 Go par défaut, évitant ainsi aux utilisateurs de devoir se soucier de la gestion des pièces jointes volumineuses ou des restrictions de capacité de la boîte de réception.

Amazon WorkMail intègre à AWS CloudTrail. CloudTrail est un service permettant l'administration, la conformité, ainsi que l'audit opérationnel et des risques de votre compte AWS. Avec CloudTrail, vous pouvez consigner, surveiller en permanence et conserver les activités du compte en lien avec les actions effectuées dans l'ensemble de votre infrastructure AWS, y compris les activités provenant de la console WorkMail et les appels envoyés à l'API d'administration de WorkMail. Cet historique des événements simplifie l'analyse de la sécurité, le suivi des modifications de ressources et le dépannage.