Harga Paket Dukungan AWS

Semua paket AWS Support berbayar ditagihkan secara bulanan tanpa kontrak jangka panjang. Biaya AWS Support dihitung berdasarkan per-akun untuk paket Dukungan Bisnis dan Pengembang. Untuk Enterprise On-Ramp dan Enterprise Support, Anda ditagihkan berdasarkan biaya AWS bulanan secara agregat untuk semua ID akun yang berlangganan ke Enterprise On-Ramp atau Enterprise Support.

Biaya bulanan untuk paket Developer, Business, Enterprise On-Ramp, dan Enterprise Support dihitung berdasarkan biaya AWS secara bruto setiap bulan (sebelum diskon atau kredit diberlakukan). Biaya untuk Layanan AWS tertentu, termasuk yang berikut ini, tidak termasuk dalam perhitungan biaya Dukungan AWS: Dukungan AWS, AWS Elemental Support, AWS Elemental Media Event Management, AWS Managed Services, AWS Marketplace, AWS Professional Services, AWS Training and Certifications, dan Amazon EKS Anywhere. Biaya untuk Amazon Mechanical Turk, Amazon Mechanical Turk Worker Rewards, FreeRTOS, dan VMware Cloud on AWS juga tidak termasuk dalam perhitungan biaya Dukungan AWS.

Biaya Dukungan AWS adalah salah satu dari (a) biaya bulanan minimum yang ditentukan atau (b) persentase dari biaya AWS bulanan Anda, dipilih yang lebih besar, sebagaimana dijelaskan di atas. Anda harus menunggu minimal 30 hari sejak tanggal mulai berlangganan untuk membatalkan langganan. Anda wajib membayar biaya atas dukungan pada durasi minimum selama satu bulan setiap kali mendaftar Dukungan AWS. Jika Anda membatalkan langganan Dukungan AWS setelah 30 hari pendaftaran, Anda akan menerima pengembalian dana secara prorata untuk sisa biaya Dukungan AWS bulan berjalan ke metode pembayaran awal. Pengembalian dana prorata ini tunduk pada biaya bulanan minimum paket Dukungan AWS Anda. AWS berhak menolak memberikan Dukungan AWS kepada pelanggan mana pun yang sering mendaftar, lalu membatalkan AWS Support.date untuk membatalkan langganan.

Pelanggan memenuhi syarat untuk penetapan harga regional jika semua akun di profil penagihan mereka terkonsentrasi di negara-negara LATAM yang memenuhi syarat, India, atau Tiongkok Daratan dengan tunduk pada ketentuan di bawah ini. 

Bila Anda menggunakan layanan prabayar untuk Savings Plans, Instans Cadangan, dan Node untuk Amazon EC2, Amazon RDS, Amazon Redshift, Amazon ElastiCache, Amazon Elasticsearch, Amazon DynamoDB (dan Layanan AWS apa pun lainnya yang mana sumber daya terpesan tersebut diadakan) dan terdaftar dalam paket AWS Support berbayar, biaya uang muka untuk sumber daya terpesan akan disertakan dalam penghitungan biaya AWS Support Anda pada bulan pembelian sumber daya. Selain itu, setiap biaya berulang untuk sumber daya ini akan disertakan dalam perhitungan biaya AWS Support Anda untuk bulan di mana biaya ini dibebankan.

Jika Anda memiliki sumber daya terpesan yang sudah ada pada saat mendaftar paket AWS Support berbayar, biaya uang muka untuk sumber daya terpesan, yang dihitung pro-rata melalui ketentuan reservasi, akan termasuk dalam penghitungan harga untuk bulan pertama AWS Support. Sebagai contoh, jika Anda membeli Instans Terpesan Amazon EC2 Di Muka Seluruhnya atau pun Parsial selama tiga tahun pada 1 Januari dan mendaftar untuk paket Dukungan Bisnis pada 1 Oktober di tahun yang sama, maka 75% biaya uang muka yang Anda bayarkan pada bulan Januari akan termasuk dalam penghitungan biaya Dukungan untuk Oktober.