Kisah Pelanggan/Ilmu Hayati

2023
Logo Merck

Platform Data Manufaktur dan Analitik Merck Meningkatkan Performa Tiga Kali Lipat dan Mengurangi Biaya Data Sebesar 50% di AWS

Pelajari cara Merck menskalakan penyimpanan data dengan memigrasikan platform data manufaktur warisan mereka ke AWS.

Peningkatan sebesar 3x lipat

dalam performa dibandingkan solusi warisan

Pengurangan 50%

dalam biaya operasional

400 TB

data disimpan

Peningkatan

skalabilitas data, demokratisasi, dan analitik lanjutan

Pemangkasan

waktu untuk menyerap data secara signifikan

Gambaran Umum

Perusahaan biofarmasi global, Merck, menggunakan kekuatan ilmu pengetahuan terdepan untuk menyelamatkan dan meningkatkan taraf kehidupan di seluruh dunia. Untuk meningkatkan efisiensi operasi manufaktur global mereka, Merck memerlukan visibilitas penuh di seluruh situs dan lini produksi, serta kemampuan data dan analitik yang kuat, untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Dengan pertumbuhan volume dan kompleksitas data manufaktur Merck, platform data warisan mereka terus dihadapkan pada tantangan ambang performa dan skalabilitas. Selain itu, biaya untuk mengelola sebuah platform full-stack secara on-premise pun makin mahal.

Untuk mengatasi tantangan ini, tim IT Merck menggunakan Amazon Web Services (AWS) untuk membangun dan mengimplementasikan sebuah platform yang holistik, MANTIS, untuk menghadirkan kemampuan data dan analitik di pusat proses pengambilan keputusan untuk manufaktur. Platform ini menggabungkan data dari lebih dari 120 sistem manufaktur dan pihak eksternal sehingga dapat memberi lebih dari 3.000 pengguna cara yang lebih sederhana dan hemat biaya bagi untuk mengakses dan menganalisis data. Dengan MANTIS, divisi manufaktur Merck mampu mencapai tujuan strategis mereka dan memastikan bahwa obat-obatan yang efektif tersedia dengan baik, pada waktu yang tepat, dan dengan tingkat kualitas tertinggi.

Platform Data Manufaktur dan Analitik Merck Mengurangi Biaya Sebesar 50% di AWS

Peluang | Menggunakan AWS dalam Membangun Sebuah Platform yang Dapat Diskalakan untuk Data Manufaktur di Merck 

Selama lebih dari 130 tahun, Merck telah mengembangkan obat-obatan dan vaksin penting untuk mencegah dan mengobati penyakit pada manusia serta hewan. Pada tahun 2017, tim IT perusahaan mengembangkan MANTIS, sebuah platform data dan analitik terpusat, untuk membantu menyimpan, memvisualisasikan, dan menganalisis data manufaktur global dengan cara yang efektif, efisien, aman, dan andal. Platform ini awalnya dibangun secara on-premise. “MANTIS tidak hanya menyederhanakan proses manufaktur dan membantu mencapai tujuan strategis, tetapi juga membantu kami menjadi sebuah organisasi yang lebih berbasis data,” ungkap Ram Silai, direktur organisasi Digital Manufacturing di Merck.

Akibat pertumbuhan eksponensial dan meningkatnya variasi data, MANTIS terus mencapai batas performa dan skalabilitasnya. Dengan data dari lebih dari 120 sistem sumber dan ribuan pengguna, Merck membutuhkan sistem yang lebih mudah diskalakan dan andal yang memberikan efisiensi maksimum serta mengurangi biaya operasi. “Kami menginginkan kecepatan dan efisiensi untuk mengembangkan aplikasi pada sebuah platform data,” tutur Silai. “Selain itu, karena memiliki berbagai solusi teknologi dengan banyak vendor, kami mendapatkan kesulitan dalam memindahkan, membagikan, dan menganalisis data.”

Pada tahun 2019, Merck memigrasikan MANTIS ke cloud. Mereka memilih AWS karena fleksibilitas berbagai layanan, kemampuan untuk menjalankan sebuah program pada skala global, dan kombinasi penyimpanan berbiaya rendah dengan kemampuan pemrosesan data berkecepatan tinggi. Selain itu, AWS telah menjadi komponen penting dari perjalanan cloud korporasi Merck. “AWS menyediakan layanan korporasi utama bagi Merck dan mendukung strategi cloud-first kami di setiap titik kontak di seluruh organisasi,” kata Silai. “Kami rutin berinteraksi dengan tim AWS sehingga kami dapat menyelaraskan peta jalan, meningkatkan kemampuan, dan menjadi lebih efisien bagi pengguna serta bisnis kami.”

kr_quotemark

Berkat kemampuan AWS, kami benar-benar menempatkan data di pusat proses pengambilan keputusan di Merck. Namun, ini hanyalah permulaan dari segala kemungkinan.”

Ram Silai
Direktur di Organisasi Digital Manufacturing, Merck

Solusi | Membuat Sebuah Danau dan Gudang Data yang Dapat Diskalakan serta Menghemat 50 Persen Biaya Operasi  

MANTIS menyatukan data di seluruh unit bisnis dan mempersiapkannya untuk dianalisis serta digunakan dalam proses pengambilan keputusan untuk membuka nilai bisnis. Platform ini menggunakan Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), layanan penyimpanan objek yang dibangun untuk menyimpan dan mengambil data dalam jumlah berapa pun dan dari mana pun, untuk meningkatkan ketersediaan data bagi pengguna sekaligus menurunkan biaya penyimpanan dan waktu masuk pasar. Dengan Amazon S3, Merck menyatukan silo data dan meningkatkan ketersediaan data dengan biaya rendah sekaligus memberikan keamanan dan keandalan tingkat tertinggi.
 
Untuk berbagi data mentah dan agregat, Merck memasangkan Amazon S3 dengan AWS Glue, suatu layanan integrasi data nirserver yang menyederhanakan penemuan, penyiapan, migrasi, dan integrasi data dari berbagai sumber untuk analitik. Arsitektur ini menyederhanakan dan mendemokrasikan penggunaan data untuk semua orang di Merck melalui visualisasi data yang kuat serta aplikasi ramah pengguna yang dibangun di atas danau data yang didukung AWS. Dengan platform ini, para pemangku kepentingan dapat memperoleh sebuah pandangan holistik yang mendekati waktu nyata tentang operasi manufaktur dan rantai pasokan Merck. Mereka juga dapat menjalankan analitik lanjutan untuk mengoptimalkan proses manufaktur, mengurangi risiko operasional, dan mendorong tercapainya hasil yang bermakna. “Solusi ini membantu tim menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mencari dan memindahkan data serta lebih banyak waktu untuk memperoleh hasil pasien dan bisnis yang bermakna,” kata Silai.
 
Tim ini kemudian melengkapi Amazon S3 dengan Amazon Redshift, yang menggunakan SQL untuk menganalisis data terstruktur dan semiterstruktur serta memodelkan set data besar. Hal tersebut memudahkan ribuan rekayasawan, manajer rantai pasokan, dan rekayasawan proses untuk membuat serta menggunakan model data. “MANTIS menggunakan layanan AWS untuk mengembangkan solusi yang dapat digunakan kembali dengan arsitektur ' lake house' dan 'gudang data' untuk menawarkan fleksibilitas dan ketangkasan yang dibutuhkan oleh pengguna,” tutur Silai.
 
Dengan alat AWS, seperti Amazon CloudWatch yang mengumpulkan dan memvisualisasikan log dan metrik secara hampir waktu nyata, Merck memantau pengumpulan dan penggunaan data mereka, mencatat masalah saat muncul, dan memelihara kepatuhan. Platform ini memiliki sebubah kerangka kerja tata kelola manajemen akses tunggal berdasarkan berbagai domain data. Selain Amazon CloudWatch, Merck juga menggunakan AWS CloudTrail, yang memantau dan mencatat aktivitas akun di seluruh infrastruktur AWS, untuk mendapatkan keleluasaan kontrol atas penyimpanan, analisis, dan remediasi. “AWS CloudTrail sangat penting bagi pendekatan kami karena kami ingin memiliki jejak audit yang jelas untuk memenuhi persyaratan Good Manufacturing Practice,” kata Silai.
 
Sejak mengimplementasikan solusi AWS, biaya operasi telah berkurang sebesar 50 persen dan performa telah meningkat sebanyak tiga kali lipat dibandingkan solusi on-premise warisan. Merck juga mendapati peningkatan efisiensi waktu yang signifikan dalam menyerap data untuk mengembangkan solusi, perbaikan postur kepatuhan, dan peningkatan visibilitas rantai pasokan. MANTIS menyimpan sekitar 400 TB data, yang menambahkan sekitar 1 TB data setiap harinya. “Hal penting lainnya adalah bahwa platform baru ini telah mempermudah pengembangan dan implementasi solusi yang diperlukan untuk mengikuti persyaratan Good Manufacturing Practice,” ungkap Silai.

Hasil | Mengejar Inovasi Data dengan Layanan AWS  

Dengan layanan AWS, organisasi Digital Manufacturing Merck secara efektif mengatasi tantangan dalam mengimplementasikan serta mempertahankan sebuah platform data yang masif dan kompleks. Mereka menyediakan solusi dan kemampuan analitik data kepada ribuan pengguna di seluruh dunia. Di masa mendatang, Merck akan berfokus pada penskalaan platform untuk ketersediaan data latensi rendah, virtualisasi, dan layanan mandiri tanpa kode.

Dengan MANTIS dan platform data lainnya di Merck yang mengadopsi arsitektur berbasis AWS yang serupa, perusahaan ini dapat menyatukan dan berbagi data dengan lebih baik di seluruh unit bisnis serta divisi. “Kami akan dapat berbagi data di antara fungsi penelitian, manufaktur, komersial, dan dukungan global secara lancar,” tutur Silai. “Berkat kemampuan AWS, kami benar-benar menempatkan data di pusat proses pengambilan keputusan di Merck. Namun, ini hanyalah permulaan dari segala kemungkinan.”

Tentang Merck

Merck (dikenal sebagai MSD di luar Amerika Serikat dan Kanada) adalah seubah perusahaan layanan kesehatan global yang memberikan solusi kesehatan inovatif melalui obat-obatan resep, vaksin, terapi biologis, dan produk kesehatan hewan.

Layanan AWS yang Digunakan

Amazon S3

Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) adalah layanan penyimpanan objek yang menawarkan skalabilitas, ketersediaan data, keamanan, dan performa terdepan di industri.

Pelajari selengkapnya »

AWS Glue

AWS Glue adalah layanan integrasi data nirserver yang memudahkan untuk menemukan, menyiapkan, memindahkan, dan mengintegrasikan data dari berbagai sumber untuk analitik, machine learning (ML), dan pengembangan aplikasi.

Pelajari selengkapnya »

Amazon Redshift

Amazon Redshift menggunakan SQL untuk menganalisis data terstruktur dan semi terstruktur di seluruh gudang data, basis data operasional, dan danau data, menggunakan perangkat keras yang didesain AWS dan machine learning untuk memberikan performa harga terbaik di berbagai skala.

Pelajari selengkapnya »

Amazon CloudWatch

Amazon CloudWatch mengumpulkan dan memvisualisasikan log, metrik, dan data peristiwa secara waktu nyata di dasbor otomatis untuk menyederhanakan infrastruktur serta pemeliharaan aplikasi Anda.

Pelajari selengkapnya »

Mulai

Organisasi dalam berbagai ukuran di semua industri mentransformasi bisnis mereka dan mewujudkan misi mereka setiap hari menggunakan AWS. Hubungi ahli kami dan mulai perjalanan AWS Anda sendiri sekarang juga.