Repp Health Menggunakan AWS untuk Melacak Aset Medis dalam Jarak 10 Sentimeter

Tidak ada yang suka dibiarkan menunggu, bahkan dalam keadaan terbaik—dan rumah sakit hampir tidak memenuhi syarat sebagai keadaan terbaik. Namun karena kompleksnya kampus rumah sakit dan semakin banyaknya perangkat yang digunakan dalam prosedur medis, pasien sering harus menunggu sementara karyawan rumah sakit mencari peralatan, tempat tidur kosong, dan personel kunci. Kekecewaan dan kerugian pasien yang dapat terjadi akan menjadi alasan yang cukup bagi rumah sakit untuk mencari pemantauan yang cerdas terhadap pergerakan serta lokasi dari orang dan peralatan.

Ada alasan tambahan untuk pemantauan cerdas dalam layanan kesehatan. Semakin banyak rumah sakit tahu tentang pola pergerakan staf, semakin baik mereka dapat memajukan kesehatan dan keselamatan tempat kerja sembari mengelola personel secara efisien. Selain itu, administrator rumah sakit memerlukan gambaran yang akurat tentang peralatan apa yang telah mereka miliki dan bagaimana peralatan itu digunakan untuk mengembangkan strategi pembelian di seluruh organisasi.

Repp Health didirikan pada tahun 2018 untuk melayani kebutuhan tersebut. Startup ini menawarkan Repp Locate, solusi pelacakan berbasis cloud yang menggunakan sensor Internet untuk Segala (IoT) guna menemukan aset medis, staf, dan pasien secara waktu nyata dengan akurasi 10 sentimeter menggunakan teknologi ultra-wideband. Solusi lainnya, Repp Vision, menggunakan sensor radar yang ditempatkan di ruangan guna memantau dan memperbarui catatan kesehatan elektronik dengan pergerakan pasien, seperti jatuh, dan kehadiran staf serta pengunjung lain tanpa menggunakan sensor yang dikenakan di tubuh. Kedua solusi berjalan pada arsitektur IoT Amazon Web Services (AWS) nirserver.

“Solusi kami lahir di AWS karena kami adalah startup dengan sumber daya terbatas,” kata David Sachs, CEO dan co-founder Repp Health. “Kami memperkirakan bahwa menjalankan di AWS memungkinkan kami untuk memasuki pasar dengan solusi yang dapat diskalakan guna melayani kebutuhan penyedia layanan kesehatan terbesar di negara ini dengan sepertiga biaya dari pendekatan alternatif. Ini bukan hanya karena kami menghindari biaya infrastruktur fisik, tetapi juga karena kami dapat memanfaatkan layanan IoT siap pakai yang membantu kami bergerak cepat.”

Meskipun gagasan untuk melacak aset dan orang-orang di kampus kedokteran bukanlah hal baru, solusi tradisional memiliki keterbatasan. “Layanan pelacakan lawas mengandalkan sensor yang menyediakan informasi biner, ya/tidak, seperti apakah satu sensor dekat dengan sensor lainnya,” kata Dan Fox, chief technology officer untuk Repp Health. “Solusi tersebut memiliki persyaratan infrastruktur yang berat dan dapat memberikan informasi yang ambigu atau tidak akurat. Solusi kami memberikan koordinat x, y, dan z yang tepat dengan akurasi hingga 10 kali lebih banyak daripada RTLS tradisional dan jejak di tempat yang ringan. Kami melihat peluang untuk menghadirkan pelacakan ke tingkat berikutnya, dengan kecerdasan lokasi yang jauh lebih akurat dan kategori informasi baru yang berharga.”

Sachs mengatakan bahwa peluang ini sebagian besar diciptakan oleh komputasi cloud. “Tanpa fleksibilitas dan skala yang tersedia di cloud, penawaran kami tidak akan berjalan lancar. Setelah membandingkan vendor cloud, kami memilih AWS berdasarkan luas dan maturitas layanannya serta kelayakan arsitektur nirserver yang sesuai dengan HIPAA.”

Solusi kecerdasan lokasi Repp Health menggunakan AWS IoT Core untuk menghubungkan tanda pelacakan atau sensor radar dalam ruangan ke cloud. Solusi ini menggunakan Amazon Kinesis Data Streams, Layanan Terkelola Amazon untuk Apache Flink, dan Amazon Kinesis Data Firehose untuk menangani penyerapan, pemantauan, dan analisis data yang disimpan dalam danau data Amazon Simple Storage Service (Amazon S3).

Salah satu pembeda utama Repp Health adalah antarmuka web yang dilakukan hosting oleh Amazon CloudFront, yang menggunakan informasi lokasi waktu nyata yang disimpan di Amazon DynamoDB untuk memberi para staf rumah sakit pengalaman blue dot secara langsung yang serupa dengan aplikasi navigasi seluler populer.

Kunci untuk pengalaman pengguna ini adalah fitur langganan AWS AppSync, sebuah layanan terkelola yang menggunakan GraphQL guna memungkinkan aplikasi yang sangat dapat diskalakan untuk mengakses, memanipulasi, dan menggabungkan data dengan aman dari berbagai sumber. “Fitur langganan AppSync memungkinkan kami untuk memberikan kesadaran situasional kepada penyedia layanan kesehatan secara waktu nyata dan dalam skala tak terbatas,” kata Fox.

Dengan membangun solusinya di AWS, Repp Health dapat merilis produknya ke pasar dengan cepat dengan tim yang ramping. “Di AWS, kami membangun aplikasi produksi yang mutakhir dari awal hanya dalam tujuh bulan dengan tim yang sangat kecil,” kata Fox. “Bahkan tiga tahun lalu, proses pengembangan semacam ini akan memakan waktu dua kali lipat, serta lebih banyak orang dan secara signifikan lebih banyak waktu untuk diselesaikan.”

Dengan menggunakan alat AWS, jauh lebih mudah untuk mencapai kepatuhan yang tanpanya produk perusahaan akan tidak berguna bagi bidang layanan kesehatan. “Kepatuhan HIPAA dan perlindungan privasi lainnya adalah sesuatu yang kami dan pelanggan kami anggap sangat serius,” kata Sachs. “Dengan banyaknya layanan AWS nirserver yang memenuhi syarat HIPAA, kami tidak memerlukan tim yang besar atau banyak waktu untuk mencentang semua kotak kepatuhan HIPAA.”

Mengenai keamanan data secara lebih umum, Repp Health menemukan bahwa reputasi kuat yang dimiliki AWS di bidang ini meyakinkan pelanggan. “Satu hal yang membuat CIO rumah sakit terjaga di malam hari adalah keamanan secara keseluruhan,” kata Fox. “Di rumah sakit yang kami ajak bicara, kami menemukan bahwa setelah kami menjelaskan bahwa produk kami berjalan di AWS, percakapan keamanan menjadi jauh lebih sederhana.”

CIO juga menghargai jejak ringan dari solusi Repp Health. “Dengan menjalankan di AWS, kami dapat menawarkan teknologi yang sangat mutakhir pada model perangkat lunak sebagai layanan,” kata Fox. “Fakta bahwa kami dapat membawa kecerdasan lokasi rumah sakit ke tingkat berikutnya tanpa harus memasang lebih banyak peralatan di tempat mereka yang sudah penuh sesak adalah nilai jual yang kuat.”

Karena solusinya nirserver, mudah bagi Repp Health untuk merekrut pelanggan baru dan menaikkan skala pelanggan yang sudah ada. “Dengan arsitektur AWS nirserver, kami tidak perlu merencanakan server sebelumnya,” kata Danny Lovelace, software engineer untuk Repp Health. “Saat kami menambahkan rumah sakit, lantai, dan gedung baru—atau bahkan sumber data baru—kami hanya mengelola dan mengonfigurasi layanan kami sementara solusi menskalakan sesuai kebutuhan.”

Arsitektur nirserver juga meletakkan dasar untuk integrasi dan perkembangan pada masa depan. “Meningkatkan hasil dan menurunkan biaya sangat penting saat ini baik bagi penyedia layanan kesehatan maupun pasien, tetapi sulit untuk meningkatkan apa yang tidak dapat Anda lihat,” kata Sachs. “Dengan kecerdasan situasional yang dapat kami peroleh melalui IoT, dimungkinkan untuk mengamati seluruh proses perawatan. AWS memungkinkan kami memiliki fleksibilitas untuk mengintegrasikan, mengukur, dan mengambil tindakan pada deretan sumber data baru.”

Untuk mempelajari selengkapnya, kunjungi aws.amazon.com/health.