Caratteristiche di Amazon Workmail

Amazon collabora con audrigae Transend, società specializzate nella migrazione di posta, per semplificare il trasferimento delle tue e-mail in Amazon WorkMail. Potrai utilizzare queste soluzioni per migrare e-mail, calendari, contatti e note da Microsoft Office 365, Microsoft Exchange Server, Google Apps for Work, IMAP e POP*.

audriga offre una soluzione di migrazione di posta self-service basata sul cloud, che permette eseguire la migrazione dalla propria soluzione di posta ad Amazon WorkMail senza dover installare alcun software. Si collega tramite protocolli standard e copia tutti i dati direttamente nell'account Amazon WorkMail. Audriga esegue la migrazione di e-mail, contatti, calendari e note.

Transend offre l'intuitiva utility Transend Migrator for Amazon WorkMail, che consente di eseguire la migrazione dei dati di posta dalla soluzione di posta in uso ad Amazon WorkMail. Transend Migrator consente di eseguire la migrazione singole caselle di posta oppure di batch composte da migliaia di account, trasferendo messaggi, rubriche, calendari e attività in un unico processo. Per determinati progetti, Transend offre servizi di consulenza gratuiti, che si aggiungono al già sostanzioso pacchetto di supporto e manutenzione.

Per un periodo di tempo limitato, Amazon ti ripagherà delle spese di utilizzo e dei costi di supporto di base* per l'utilizzo di audriga o Transend, consentendoti di migrare gratuitamente la tua casella di posta in Amazon WorkMail. Per iniziare, effettua il provisioning delle caselle di posta Amazon WorkMail per i tuoi utenti, quindi consulta il sito Web di audriga o di Transend e segui le istruzioni.

* Per informazioni dettagliate su caratteristiche della migrazione e copertura di tariffe di utilizzo e costi di assistenza, consulta i siti Web di audriga e Transend.

Amazon WorkMail offre il supporto nativo per Microsoft Outlook su Windows e Mac OS X in modo che gli utenti possano continuare a utilizzare il client e-mail già in uso senza dover installare software aggiuntivo, ad esempio i plug-in per Microsoft Outlook. Amazon WorkMail supporta tutte le funzionalità avanzate di Microsoft Outlook da cui dipendono i tuoi utenti, ad esempio la programmazione di disponibilità/indisponibilità, le deleghe e le risposte Fuori sede.

Amazon WorkMail crittografa automaticamente tutti i dati a riposo con chiavi di crittografia controllate tramite AWS Key Management Service. Amazon WorkMail consente inoltre di mantenere il pieno controllo sulla posizione dei dati scegliendo la regione AWS dove sono archiviati. Tutti i dati in transito vengono crittografati utilizzando tecnologia SSL standard di settore.

Puoi integrare il tuo servizio Microsoft Active Directory esistente con Amazon WorkMail utilizzando AWS Directory Service AD Connector oppure eseguendo AWS Directory Service per Microsoft Active Directory Enterprise Edition ("Microsoft AD") in modo da non dover gestire gli utenti in due posti e gli utenti possono continuare a utilizzare le credenziali di Microsoft Active Directory esistenti. In alternativa, Amazon WorkMail può creare e gestire automaticamente una directory Simple AD e creare utenti in tale directory quando li aggiungi alla tua organizzazione di Amazon WorkMail.

Il journaling permette di registrare le comunicazioni di posta elettronica inviate o ricevute tramite Amazon WorkMail. Abilitando il journaling, sarà più semplice soddisfare le policy di protezione delle informazioni riservate e di sicurezza dei dati mediante soluzioni di conformità di terze parti per l'archiviazione e la ricerca di e-mail. Poiché Amazon WorkMail impiega standard di settore per le operazioni di journaling, puoi integrare qualsiasi soluzione di terze parti che supporti il journaling SMTP.

È possibile configurare l'interoperabilità con Microsoft Exchange Server 2010 e 2013. L'interoperabilità consente di utilizzare Amazon WorkMail e Microsoft Exchange Server contemporaneamente e impiegare lo stesso dominio aziendale per caselle di posta di entrambi gli ambienti. Gli utenti potranno pianificare riunioni condividendo tra loro la disponibilità delle loro agende, accedendo alle informazioni su utenti e risorse tramite una rubrica globale unificata. L'interoperabilità permette di limitare le interruzioni quando viene eseguita una migrazione in Amazon WorkMail e di utilizzare contemporaneamente Amazon WorkMail e Microsoft Exchange Server in un sottoinsieme di caselle di posta aziendali.

Amazon WorkMail offre un SDK di amministrazione per poter integrare in modo nativo WorkMail con i servizi esistenti. L'SDK permette la gestione programmatica di utenti, gruppi e-mail e risorse di sale riunioni o apparecchiature. È inoltre possibile ricevere in modo programmatico notifiche istantanee dei servizi Web Exchange (EWS). Questo significa che gli strumenti di gestione dei servizi IT esistenti, i flussi di lavoro e le applicazioni di terze parti possono automatizzare le attività di gestione e di migrazione di WorkMail e rispondere agli eventi delle caselle di posta in tempo reale.

Amazon WorkMail ti consente di accedere alle tue e-mail con qualsiasi applicazione client che supporti il protocollo IMAP. Questo ti permette di scegliere tra un'ampia gamma di client sulla piattaforma di tua scelta, compresi quelli che non offrono supporto per protocolli compatibili con Microsoft Exchange, come i servizi Web Microsoft Exchange e Microsoft ActiveSync. Consente inoltre di integrare Amazon WorkMail con le applicazioni e i sistemi IT che si basano sul protocollo IMAP per l'accesso alle e-mail. Amazon WorkMail offre un gateway SMTP con cui inviare e-mail tramite WorkMail senza dover configurare un endpoint SMTP separato.

Amazon WorkMail offre un client Web ricco di funzionalità in modo che gli utenti possano accedere alle proprie e-mail e ai calendari, visualizzare i calendari condivisi, pianificare riunioni con i colleghi o eseguire ricerche nella rubrica aziendale tramite il proprio browser. Gli utenti possono inoltre gestire le risposte in caso di assenza o prenotare risorse quali una sala riunioni. Il client Web di Amazon WorkMail è inoltre integrato con Amazon WorkDocs per offrire agli utenti la possibilità di allegare file archiviati in WorkDocs alle e-mail, sostituire un allegato e-mail esistente con un collegamento WorkDocs e salvare in sicurezza gli allegati su WorkDocs con un semplice clic. Il client Web di Amazon WorkMail supporta i browser più diffusi, tra cui Firefox, Chrome, Safari ed Edge.

Amazon WorkMail applica le policy di sicurezza che decidi tu per i dispositivi mobili dei tuoi utenti tramite il protocollo Microsoft Exchange ActiveSync. Puoi richiedere la crittografia dei dispositivi, il blocco dei dispositivi, specificare i requisiti per le complessità delle password ed eliminare dispositivi da remoto tramite la Console di gestione AWS.
Gli utenti possono accedere all'e-mail e al calendario utilizzando tutti i principali dispositivi mobili che supportano il protocollo Microsoft Exchange ActiveSync, compresi iPad, iPhone, Kindle Fire, Fire Phone, dispositivi Android, Windows Phone e BlackBerry 10.

Amazon WorkMail permette di utilizzare regole del flusso di posta per filtrare il traffico di e-mail in entrata delle organizzazioni in Amazon WorkMail, in modo da ridurre il numero di messaggi provenienti da mittenti indesiderati, inoltrare le e-mail sospette nelle apposite cartelle spam e assicurare la corretta ricezione dei messaggi più importanti. Le regole del flusso di posta possono essere applicate a specifici indirizzi e-mail o a interi domini di posta.

Amazon WorkMail analizza tutte le e-mail in ingresso e in uscita alla ricerca di spam, malware e virus in modo da proteggere gli utenti da e-mail dannose.

Per impostazione predefinita, Amazon WorkMail offre una cassetta postale di 50 GB in modo che gli utenti non debbano preoccuparsi di dover gestire allegati di grandi dimensioni o limitazioni sulle dimensioni della cassetta postale.

Amazon WorkMail si integra con AWS CloudTrail. CloudTrail è un servizio che permette di applicare governance, conformità, audit operativo e audit di rischio all'account AWS. Con CloudTrail è possibile accedere, monitorare e archiviare l'attività dell'account relativa ad azioni dell'infrastruttura AWS, comprese le attività della console WorkMail e le chiamate effettuate alle API amministrative di WorkMail. Lo storico degli eventi semplifica l'analisi di sicurezza, il monitoraggio delle modifiche delle risorse e la risoluzione dei problemi.