クラウドと AWS でのスマートストアソリューションを利用して、店舗でのエクスペリエンスを革新し、店舗でのオペレーション効率を向上させ、イノベーションを加速させます。
Hudson のチェックアウト不要テクノロジーで旅行者の体験を改善
Hudson が Amazon の Just Walk Out テクノロジーを活用して、次世代のショッピングの利便性を実現している方法をご覧ください。
メリット
店舗での体験を革新する
AWS を利用することで、小売業者は買い物客の重要なインサイトを得て、店舗での体験を改善し、運営を合理化してコストを削減できます。
注目のソリューション
AWS のサービス
お客様事例
AWS は、流通・小売業界のイノベーターでありパイオニアであるリーディングカンパニーと協業しています。どの企業も優れたエクスペリエンスが言葉より雄弁であると考え、テクノロジーパートナーに多くの期待を寄せています。小売企業が AWS を利用してカスタマージャーニーを主導するために採用しているすばらしい手法をご覧ください。
ALDO が AWS AppSync を利用してショッピングエクスペリエンスを改善
カナダの小売業者である ALDO は、AWS AppSync を利用して GraphQL API レイヤーを迅速に作成し、店内のモバイルアプリや他の新しく開発されたアプリケーションで使用できるようにデータスキーマを標準化しています。
Lotte Mart がパーソナライズされたクーポンのレコメンデーションを利用して、カスタマーエンゲージメントの強化とロイヤルティの向上を実現
韓国の大手ハイパーマーケットである Lotte Mart が、Amazon Personalize を活用し、頻繁に買い物する顧客にカスタマイズされたレコメンデーションを提供して、エンゲージメントを強化し、顧客ロイヤルティを構築した方法をご覧ください。
Perfect Corp. が AWS で堅牢な AI および AR ビューティープラットフォームを構築
台湾のビューティープラットフォームである Perfect Corp. は、AWS を活用して、独自の SaaS ソリューションである Perfect Console プラットフォームを構築およびスケールしました。これは、購入者が購入前に美容製品をバーチャルに体験することを可能にします。
Hippo Stores が住宅建設業者向けのワンストップショップを 5 か月以内に立ち上げ
建築資材のワンストップショップである Hippo Stores は、ネイティブのセキュリティサービスを活用して SAP S/4HANA をダウンタイムなしでデプロイし、5 か月以内に AWS でビジネスおよび e コマースサイトを立ち上げました。
schuh が AWS でカスタマーエクスペリエンスを強化
英国のフットウェアの小売業者である schuh は、Amazon Comprehend を利用して、適切なサポートを分類し、インテリジェントに顧客に割り当てています。これにより、同社は優れたカスタマーエクスペリエンスを提供できることに確信を持つことができます。
小売業務を合理化するための 7 つのスマートストア戦略
主要な業界パートナーとともに革新する
AWS パートナーネットワークの小売コンピテンシーと AWS Marketplace を通じて、サプライチェーンのイノベーションを専門とする、業界の先進的な AWS パートナーの広範なネットワークから、目的別のソリューションとサービスを見つけましょう。
Naveo Commerce は、国際的なエンドツーエンドの e コマース、OMS、フルフィルメントテクノロジー企業であり、あらゆる小売セグメントにおける SMB や大企業がオンラインでビジネスを管理し、成長させることができるようサポートしています。
XY Retail は、POS 活動、顧客、製品カタログ、在庫、販売、統合 e コマース、モバイルアプリケーション、デジタルマーケティングを管理し、データ管理を行うための柔軟な小売システムを 27 か国で提供しています。
Rigado は、信頼性が高くコストが最適化された IoT エッジインフラストラクチャを小売業者が迅速に構築し、スマートストアへの移行を加速できるようサポートします。
Aptos は、小売業に特化したエンタープライズソフトウェアの最大手プロバイダーの 1 つです。当社は、小売業者が運営を合理化し、買い物客と関わり合うあらゆる場所で、統合されたシームレスなエクスペリエンスを提供できるようサポートします。
NewStore は、モバイルファーストのモジュール式クラウドプラットフォームです。同社は、デジタルトランスフォーメーションの加速を目指すグローバルブランド向けに、販売時点情報管理 (POS)、注文管理 (OMS)、クライアンテリング、在庫、フルフィルメント、モバイルショッピングアプリを組み合わせた Omnichannel-as-a-Service を提供しています。
小売の新たなフロンティアでは、店頭で顧客に喜んでいただくことを目的として、企業はフィジカルとデジタルの両方の側面で最高の要素を組み合せて提供しています。Trax は、ブランドや小売業者がこのフロンティアにより適切に対応できるようにサポートします。
AWS のサービスのパートナー
AWS サービスパートナーのネットワークは、戦略とデプロイサービスを提供し、小売ブランドがサプライチェーン全体のデジタルトランスフォーメーションを加速できるようサポートしています。
Dae.mn は、機械学習/AI、クラウドと DevOps、パフォーマンスエンジニアリングなどのサービスを利用して、企業が現在の状況と目指すべき状況の間のギャップを埋めるのをサポートするテクノロジーコンサルタント企業です。
Shinsegae は、流通およびファッション分野向けのシステム構築および運用の専門知識を持つ IT サービス企業です。
TensorIoT は、IoT、データエンジニアリング、機械学習、人工知能向けの完全なエンドツーエンドのソリューションを提供しています。
Hitachi Vantara LLC は、包括的なエンタープライズグレードの AWS クラウドで検証済みの機能により、エッジからデータセンター、クラウドまで、AWS クラウド上の要求の厳しいアプリケーション向けに、サービスレベル駆動型の成果をもたらします。
AWS Marketplace
AWS パートナーの小売ソリューションは AWS Marketplace でもご利用いただけます。AWS Marketplace は、AWS でソフトウェアを簡単に検索、購入、デプロイ、管理できるようにする、サードパーティーのソフトウェア、サービス、データのデジタルカタログです。
JBS Solutions は、21 年を超える期間にわたってビジネスイノベーションを加速するエンタープライズクラスのカスタムアプリケーションソリューションを構築しており、小売/e コマースを専門としています。
SoftServe は、ユーザーが求めるイノベーション、質、スピードを実現するデジタルオーソリティーです。同社は、企業が自らの差別化要因を再認識し、市場での地位を促進するとともに、デジタル化されたグローバルエコノミーで競争するのをサポートします。
ViSenze は、流通および小売業者や出版社向けに大規模なビジュアルコマースを実現します。同社は、消費者がビジュアルウェブで検索および発見する際のアクションへのパスを短縮し、インテリジェントな画像認識ソリューションを提供しています。
TensorIoT は、IoT、データエンジニアリング、機械学習、人工知能向けの完全なエンドツーエンドのソリューションを提供しています。
リソース
関連ガイド、パンフレット、ブログなどをご覧ください。
よりスマートな小売店を構築するための 3 つの戦略
実店舗に e コマースのような俊敏性が備わるように、小売業者が最新のテクノロジーアーキテクチャを利用してよりスマートな店舗を構築するために必要な戦略をご覧ください。
スマートストアを現実に
小売業者が店舗を革新する際に、ポイントソリューションだけでなく、顧客または従業員のジャーニー全体に関わる総合的なアプローチを採用すべき理由をご覧ください。
フリクションレスなショッピングで店内のカスタマーエクスペリエンスを革新する
小売業者がカスタマーエンゲージメントにおける差し迫った課題を克服するうえで、POS テクノロジーの最近の進歩がどのように役立っているかをご覧ください。
没入型テクノロジーが小売業界を取り巻く環境をどのように変えているか
3D モデリング、拡張現実、バーチャルリアリティなどの没入型テクノロジーが、顧客と関わるための新しい方法としてどのように利用されているかをご覧ください。
小売業者がスマートストアテクノロジーでカスタマーエクスペリエンスを変革できる 5 つの方法
カスタマージャーニーをアップグレードし、店舗でもオンラインと同じ利便性をもって、デジタルとフィジカルのタッチポイントをスムーズに使い分けましょう。
