Conheça o Amazon Q
Apresentação do Amazon Q
Produtos
Amazon Q Business
O Amazon Q Business é um assistente baseado em IA generativa que pode responder a perguntas, fornecer resumos, gerar conteúdo e concluir tarefas de maneira segura com base em dados e informações nos seus sistemas corporativos. Ele permite que os funcionários sejam mais criativos, orientados por dados, eficientes, preparados e produtivos.
Amazon Q Developer
O Amazon Q Developer auxilia desenvolvedores e profissionais de TI em todas as suas tarefas, desde codificar, testar e atualizar aplicações até diagnosticar erros, realizar verificações e correções de segurança e otimizar os recursos da AWS. O Amazon Q tem recursos avançados de planejamento e raciocínio em várias etapas que podem transformar (por exemplo, realizar atualizações de versão do Java) e implementar novos recursos gerados a partir de solicitações de desenvolvedores.
Amazon QuickSight
O Amazon Q traz sua avançada tecnologia de IA generativa para o Amazon QuickSight, o serviço unificado de Business Intelligence (BI) da AWS criado para a nuvem. Com o Amazon Q no QuickSight, os clientes recebem um assistente de BI generativa que permite aos analistas de negócios usar a linguagem natural para criar painéis de BI em minutos e criar facilmente visualizações e cálculos complexos. Além disso, os usuários corporativos podem obter resumos executivos de painéis orientados por IA, fazer perguntas sobre dados além do que é apresentado nos painéis e criar histórias de dados detalhadas e personalizáveis, destacando os principais insights, tendências e motivadores.
Amazon Connect
No Amazon Connect, nosso serviço para central de atendimento, o Amazon Q ajuda os atendentes de atendimento ao cliente a oferecer uma experiência melhor aos clientes. O Amazon Q in Connect usa a conversa em tempo real com o cliente junto com o conteúdo relevante da empresa para recomendar automaticamente o que dizer ou quais ações um atendente deve tomar para atender melhor aos clientes.
Cadeia de Suprimentos AWS
Usando o Amazon Q na Cadeia de Suprimentos AWS (em breve), os gerentes de inventário, planejadores de oferta e demanda e outros poderão perguntar e obter respostas inteligentes sobre o que está acontecendo na cadeia de suprimentos, por que e quais ações precisam ser tomadas. Eles também poderão explorar cenários hipotéticos para entender as compensações entre as diferentes opções da cadeia de suprimentos.
Seguro e privado por design
Perfis e identidades
Uso do conteúdo
Benefícios
O que os clientes estão dizendo sobre o Amazon Q
A Smartsheet, Inc. é uma empresa de software que desenvolveu e comercializou a aplicação Smartsheet, que ajuda equipes a gerenciar projetos, automatizar processos e escalar programas.
“O Amazon Q Business está simplificando o gerenciamento do conhecimento e acelerando a produtividade dos funcionários na Smartsheet. Anteriormente, era muito difícil para os nossos 3.300 funcionários encontrar as informações necessárias em documentos públicos de ajuda, cursos de treinamento e centenas de canais de ajuda do Slack exclusivos para funcionários. Agora, os funcionários podem simplesmente marcar @AskMe em qualquer canal do Slack, fazer uma pergunta, e o Amazon Q lhes dará uma resposta instantaneamente. Consolidamos nosso conhecimento organizacional em um único mecanismo de IA para dar respostas imediatas à nossa força de trabalho, aumentando significativamente a produtividade dos funcionários. Nosso CEO usa o Amazon Q Business para obter respostas e realizar pesquisas, obtendo as informações de que precisa sem interromper o fluxo de trabalho de um funcionário. Conseguimos tudo isso em algumas semanas e sem escrever uma única linha de código, respeitando as identidades, os perfis e as permissões existentes. Além disso, nossas equipes de engenharia usam o Amazon Q para resumir status de incidentes, identificar itens de ação, acessar documentação sobre APIs e solucionar problemas técnicos com mais eficiência, para que possam se concentrar em fornecer produtos excepcionais para os nossos clientes.”
Bani Bedi, vice-presidente sênior de desenvolvimento e estratégia corporativa da Smartsheet
A Novacomp fornece uma gama diversificada de produtos e serviços de TI, além de se especializar em automação de controle de qualidade, serviços de teste de software e terceirização nearshore.
“Historicamente, a modernização de aplicações na Novacomp tem sido historicamente uma tarefa demorada que muitas vezes é desvalorizada em relação a outras iniciativas de desenvolvimento. Nossa equipe recorreu ao agente do Amazon Q Code Transformation para ajudar a atualizar um projeto executado em Java 8 para o Java 17 com mais de 10.000 linhas de código. Essa é uma tarefa que normalmente um especialista levaria mais de duas semanas para concluir manualmente, mas o Amazon Q modernizou perfeitamente nosso projeto em questão de minutos. Desde que adotamos o Amazon Q em toda a nossa organização, percebemos uma redução média de 60% na nossa dívida tecnológica.”
Gerardo Arroyo, diretor técnico da Novacomp
O BMW Group é um fabricante global de automóveis e motocicletas premium.
“Aqui na BMW, nossos especialistas regionais estão focados em otimizar o estoque em toda a nossa cadeia de suprimentos. Eles recebem solicitações regulares de partes interessadas, como de membros da nossa diretoria ou de especialistas da cadeia de suprimentos, para criar novas visualizações de painel para que possam analisar as últimas tendências. A nova experiência de criação do QuickSight baseada no Amazon Q economiza muito tempo na criação de cálculos (sem parar para referência), na geração rápida de elementos visuais e depois no refinamento da apresentação visual para proporcionar uma experiência precisa com linguagem totalmente natural. Os especialistas regionais podem impressionar nossos usuários corporativos com uma resposta rápida e podem tomar decisões críticas com mais rapidez.”
Christoph Albrecht, especialista em engenharia e análise de dados, BMW
O National Australia Bank (NAB) é uma das maiores instituições financeiras da Austrália.
“No NAB, equipes de todo o banco estão entusiasmadas com a forma como a IA generativa é capaz de transformar nosso trabalho, e encontramos uma ótima solução no Amazon Q Developer, uma poderosa ferramenta com base em IA generativa para nossos engenheiros e desenvolvedores. A ferramenta integrou perfeitamente ferramentas e algoritmos generativos avançados em nosso processo de desenvolvimento, proporcionando benefícios incomparáveis, como conclusão mais rápida de tarefas, aumento da produtividade e minimização de ações repetitivas. Até agora, nossos desenvolvedores aceitaram 50% das sugestões de código feitas pelo Amazon Q Developer, e esse número continua aumentando à medida que escalamos. Estamos ansiosos para ver como o Amazon Q Developer continuará a capacitar e inspirar nossos engenheiros a aprimorar seus conhecimentos técnicos, oferecendo um serviço melhor para os clientes.”
Andrew Brydon, engenheiro-chefe executivo do National Australia Bank
A Smartsheet, Inc. é uma empresa de software que desenvolveu e comercializou a aplicação Smartsheet, que ajuda equipes a gerenciar projetos, automatizar processos e escalar programas.
“O Amazon Q Business está simplificando o gerenciamento do conhecimento e acelerando a produtividade dos funcionários na Smartsheet. Anteriormente, era muito difícil para os nossos 3.300 funcionários encontrar as informações necessárias em documentos públicos de ajuda, cursos de treinamento e centenas de canais de ajuda do Slack exclusivos para funcionários. Agora, os funcionários podem simplesmente marcar @AskMe em qualquer canal do Slack, fazer uma pergunta, e o Amazon Q lhes dará uma resposta instantaneamente. Consolidamos nosso conhecimento organizacional em um único mecanismo de IA para dar respostas imediatas à nossa força de trabalho, aumentando significativamente a produtividade dos funcionários. Nosso CEO usa o Amazon Q Business para obter respostas e realizar pesquisas, obtendo as informações de que precisa sem interromper o fluxo de trabalho de um funcionário. Conseguimos tudo isso em algumas semanas e sem escrever uma única linha de código, respeitando as identidades, os perfis e as permissões existentes. Além disso, nossas equipes de engenharia usam o Amazon Q para resumir status de incidentes, identificar itens de ação, acessar documentação sobre APIs e solucionar problemas técnicos com mais eficiência, para que possam se concentrar em fornecer produtos excepcionais para os nossos clientes.”
Bani Bedi, vice-presidente sênior de desenvolvimento e estratégia corporativa da Smartsheet
A Novacomp oferece uma gama diversificada de produtos e serviços de TI, além de se especializar em automação de controle de qualidade, serviços de teste de software e terceirização nearshore.
“Historicamente, a modernização de aplicações na Novacomp tem sido historicamente uma tarefa demorada que muitas vezes é desvalorizada em relação a outras iniciativas de desenvolvimento. Nossa equipe recorreu ao agente do Amazon Q Code Transformation para ajudar a atualizar um projeto executado em Java 8 para o Java 17 com mais de 10.000 linhas de código. Essa é uma tarefa que normalmente um especialista levaria mais de duas semanas para concluir manualmente, mas o Amazon Q modernizou perfeitamente nosso projeto em questão de minutos. Desde que adotamos o Amazon Q em toda a nossa organização, percebemos uma redução média de 60% na nossa dívida tecnológica.”
Gerardo Arroyo, diretor técnico da Novacomp
O BMW Group é um fabricante global de automóveis e motocicletas premium.
“Aqui na BMW, nossos especialistas regionais estão focados em otimizar o estoque em toda a nossa cadeia de suprimentos. Eles recebem solicitações regulares de partes interessadas, como de membros da nossa diretoria ou de especialistas da cadeia de suprimentos, para criar novas visualizações de painel para que possam analisar as últimas tendências. A nova experiência de criação do QuickSight baseada no Amazon Q economiza muito tempo na criação de cálculos (sem parar para referência), na geração rápida de elementos visuais e depois no refinamento da apresentação visual para proporcionar uma experiência precisa com linguagem totalmente natural. Os especialistas regionais podem impressionar nossos usuários corporativos com uma resposta rápida e podem tomar decisões críticas com mais rapidez.”
Christoph Albrecht, especialista em engenharia e análise de dados, BMW
O National Australia Bank (NAB) é uma das maiores instituições financeiras da Austrália.
“No NAB, equipes de todo o banco estão entusiasmadas com a forma como a IA generativa é capaz de transformar nosso trabalho, e encontramos uma ótima solução no Amazon Q Developer, uma poderosa ferramenta com base em IA generativa para nossos engenheiros e desenvolvedores. A ferramenta integrou perfeitamente ferramentas e algoritmos generativos avançados em nosso processo de desenvolvimento, proporcionando benefícios incomparáveis, como conclusão mais rápida de tarefas, aumento da produtividade e minimização de ações repetitivas. Até agora, nossos desenvolvedores aceitaram 50% das sugestões de código feitas pelo Amazon Q Developer, e esse número continua aumentando à medida que escalamos. Estamos ansiosos para ver como o Amazon Q Developer continuará a capacitar e inspirar nossos engenheiros a aprimorar seus conhecimentos técnicos, oferecendo um serviço melhor para os clientes.”
Andrew Brydon, engenheiro-chefe executivo do National Australia Bank